Hola Ivan
Te propongo que te solucione el problema, ya que es algo bastante común que se puede solucionar cambiando configuración de permisos y haciendo unos cambios en el cgi-bin desde apache.
Si te parece coherente lo que te comento como posible error, te propongo que aceptes mi propuesta, me brindes acceso y te solucione el problema.
Teniendo en cuenta que tienes más por ganar que perder, ya que de no hacer bien mi trabajo solo yo me perjudico de malas calificaciones, y te aseguro que no es mi objetivo, ya que soy nuevo en Nubelo y tengo cuenta Premium porque pienso crecer profesionalmente en base a excelente calificaciones de quienes me contraten.
Espero tus comentarios.
Saludos.