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Lourdes S.

@spadealourdes

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Comunicadora social - Community manager

¡Hola! Soy Lourdes, soy comunicadora social y community manager, además me apasionan las ventas. Hace seis años me dedico a vender, enseñar a vender y atender a clientes en call center. Actualmente me dedico a ser community manager de manera freelance y estoy terminando mis estudios en la UNC. Me encanta enseñar, aprender, hablar y vender. En mi experiencia pude atender clientes, concretar ventas, cumplir objetivos, adaptarme a los cambios constantes, proponer nuevas ideas y liderar equipos. ¡Espero tu contacto!

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経験

Community manager

Freelance
8月 2023 - 現在
Administro redes sociales y creo comunidades, desde mi experiencia en ventas y mis estudios en comunicación y marketing redacto textos persuasivos, diseño diferentes publicaciones, analizo métricas alcanzadas y concreto ventas para diferentes marcas.

Trainer en ventas

Konecta
6月 2020 - 7月 2023 (3 , 1 )
Formación de equipos de representantes, principalmente en ventas y atención al cliente. Esto requiere, adaptabilidad, liderazgo, gestión de emociones e incertidumbre, planeamiento de cada jornada, creación de contenidos, toma de asistencia y exámenes. Luego, evaluar el cumplimiento de KPI y objetivos propuestos, alcanzando excelentes resultados y posicionándome como referente. Me considero especialista en habilidades blandas, de ventas y de comunicación.

Representante de ventas

Konecta
12月 2017 - 6月 2020 (2 , 6 )
Este puesto consistió en hacer ventas telefónicas en un canal OUT. Me desempeñé vendiendo tanto tangibles como intangibles, alcanzando los objetivos mensuales propuestos.

教育

Community Manager & Publicidad

Argentina 2023
(1年未満)

Copywriting

Argentina 2022
(1年未満)

Técnica en comunicación social

Universidad Nacional de Córdoba, Argentina 2016 - 2021
(5 )

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