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3月 2013 - 5月 2015 (2 , 2 )
Management of staff
Inventories & Analysis
Recruit, train and motivate staff
Respond to customer complaints
Management of stock levels and direct contact with suppliers
Setting of budgets and/or agreeing them with senior management
Coordination of the operation of the restaurant during scheduled shifts
Control of the standards of quality control, hygiene, and health and safety
Preparation of reports at the end of the shift, including staff control, food control and sales
Travel Consultant and Online Content Manager
1月 2011 - 3月 2013 (2 , 2 )
Customer Support
Site Design & Develpment
Reservations and monitoring of queues in Galileo GDS
Assist clients in finding travel package deals for their needs
Aid clients with reservations, transfers, changes, and cancellations
Secure new client sales and retention through customer service provided
Book domestic and international reservations for air travel, hotel, transfer and car rentals
Assistant Manager
7月 2009 - 9月 2010 (1 , 2 )
Customer Service
Reservations in Galileo GDS
Issue of documentation
Handle sales requests by phone and e-mail
Monitoring of international groups organized by the agency
Online Booking with Operators, Hotels, Rent-a-car, Transfers
Organization and Design of exhibitors showcase of the agency´s
教育
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Tourism
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