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baguio city,
philippines
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登録日: 11月 13, 2015
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Glenda A.
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K
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経験
Customer Service Representative/Technical Support
6月 2012 - 12月 2012 (6 , 1 )
• Answer customer’s inquiries about product and services
• Place customer’s order
• Technical support
Customer Service Representative
11月 2009 - 5月 2010 (6 , 1 )
• Receive inbound calls and process credit card application
• Educate customer for products and services
• Answering credit related questions
Customer Service Representative
2月 2006 - 11月 2009 (3 , 9 )
• Receive inbound calls and process client’s request
• Handle cancellation calls and provide rebuttals
• Up selling and cross-selling
• Educate customer for products and services
• Maintain client privacy and data security
• Answering credit related questions
• Help customer with website navigation
教育
Associate Computer Science
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