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Jazelyn C.
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Amazon Private Label Seller
3月 2017 - 2月 2020 (2 , 11 )
Processes refund, product replacement, and other requests.
Finds and qualifies new and profitable products for the business and do product sourcing on Amazon.
Handles product reviews and manages customer feedback.
Ensures customer satisfaction and provide professional customer support.
Performs administrative tasks such as calendar management and answering emails.
Online ESL Teacher
4月 2016 - 3月 2017 (11 , 2 )
Develops and teaches classroom and online English courses for Japanese students.
Customer Service and Technical Support
4月 2011 - 4月 2016 (5 )
Take inbound calls and provide customer service and technical support to customers of Comcast.
Engages other departments through live chat/outbound calls if needed.
Provides status to the installation and order of the customers.
Processes replacement and credits to the customer if needed.
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